Portal de Enrolamiento
A continuación, veremos el primero paso: Enrolamiento del dispositivo
Paso1: Enrolamiento del dispositivo
El dispositivo se registra en el Portal de Enrolamiento mediante su IMEI, quedando habilitado para operar dentro del ecosistema de forma segura.
ATC te compartirá la URL y credenciales para acceder a la plataforma de HBM Zero Touch donde podrás iniciar el proceso de enrolamiento de tus dispositivos.
Al acceder a la herramienta el usuario deberá registrar manualmente el IMEI del dispositivo que quiere enrolar.

Una vez registrado recibirá un mensaje de activación

Una vez registrado, hacer clic en el botón activar.
![]()

Una vez activado, como lo indica el sistema, esperar un minuto y dar clic en el botón validar.

Nota: En algunos dispositivos tarda en hacer el proceso de comunicación de dispositivo a portal, si esto pasa se mostrará la siguiente pantalla:

Se valida cuando el proceso en el dispositivo se haya completado.

El Socio Comercial puede continuar con su flujo de venta y entrega del dispositivo.
Y a continuación, el siguiente paso en tu administración de dispositivos.
Paso 2: Administración desde la plataforma HBM Zero Touch
Desde la plataforma ZT, el administrador puede:
- Bloquear y desbloquear dispositivos de manera remota
- Enviar recordatorios y mensajes al usuario final
- Gestionar el estado de los equipos de forma centralizada, eficiente y segura
Puedes acceder al videotuorial desde el siguiente enlace:
Conoce tu Herramienta de Bloqueo y Mensajería Zero Touch