Enrolamiento

Este procedimiento explica cómo realizar el enrolamiento de dispositivos Android (versión 7.0 o superior) mediante el método de 6 toques en la pantalla de bienvenida.

📝 Instrucciones Paso a Paso

  1. Encender el dispositivo

    • Asegúrate de que el equipo esté nuevo o restablecido de fábrica.

    • Enciéndelo y espera a que aparezca la pantalla de bienvenida.

  2. Realizar los 6 toques

    • Da 6 toques consecutivos en cualquier parte de la pantalla de bienvenida hasta que aparezca el lector de QR.




  3. Escanear el código QR de Nuovo

    • Usa la cámara del dispositivo para escanear el código QR generado en el portal de administración.


    • Espera a que el sistema valide el código.

  4. Conectar a una red Wi-Fi

    • Selecciona una red disponible e ingresa la contraseña.

    • Confirma que el dispositivo tenga acceso a internet antes de continuar.

  5. Seguir el asistente de configuración

    • Presiona Siguiente en cada pantalla del asistente hasta finalizar.

    • Concede todos los permisos solicitados para completar la configuración.

  6. Aceptar actualizaciones (si aplica)

    • Si el dispositivo incluye una Business App, acepta las actualizaciones cuando el sistema lo solicite.

  7. Ingresar la cuenta de Google del cliente

    • Si la aplicación de negocio está publicada en Google Play Store, ingresa la cuenta de Google del cliente para que se actualice automáticamente.

  8. Finalizar el proceso

    • Espera a que el enrolamiento concluya y el dispositivo se configure hasta aparecer el mensaje "Getting Started" y la notificación de Bienvenida con el Device ID.

    • El equipo estará listo para su uso.


Recomendación: Realiza este procedimiento con una conexión Wi-Fi estable y suficiente carga de batería para evitar interrupciones.